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2008年08期《新闻战线》 作者:王冰洋研究室主任 单位:人民日报社新闻研究中心 摘要:随着中国国力的不断增强和国际影响的日益扩大,国际社会对中国的关注越来越多。可以说,中国已经前所未有地站到了舞台的中央,来自各种视角的追光灯和镜头,正以无可回避之势聚焦于我们周身,空前复杂的国际舆论环境向我们提出了新的课题和严峻的挑战。在新的国际舆论环境下,如何客观地描述中国的实情,准确地传达中国的声音,正确地塑造中国的形象,恰当地驳斥不怀好意的杂音,这既是新闻工作者的责任,也是一门充满智慧的艺术。本期《前沿关注》栏目讨论的主题是"沉着应对复杂舆论环境打好舆论引导主动仗",选发的四篇文章,以拉萨"3·14"事件、奥运火炬境外传递为例,总结了与国际舆论争夺语话权的成功之道,希望对同仁有所启发。 走进普通人 增强贴近性 —— 《人民日报》涉藏报道中的新视角
3月 14 日, 西藏拉萨发生打砸抢烧事件。这一由达赖集团策划煽动、少数不法分子制造的严重暴力犯罪事件, 给拉萨人民生命财产安全造成重大损害。“3·14”事件甫一发生, 便成为海内外舆论的焦点, 尤其是在北京奥运会即将召开的敏感时期, 事态的发展和解决处置在国际上引起了强烈关注, 也成为诸多西方媒体的聚焦点。 就国内媒体而言, 对于这一突发事件的报道, 成为继年初抗击冰冻雨雪灾害后又一次大规模遭遇战。从事件发生的第二天起, 国内主流媒体根据中央的战略部署, 就“涉藏维稳”这一重大主题, 展开了相对集中、持续较长、较大规模的战役性报道。 《人民日报》作为党中央机关报, 在这次重大主题宣传报道中, 通过各种新闻手段的综合运用, 对立场的阐述鲜明有力, 对气氛的营造恰当充分, 对舆论的引导适时有效, 充分发挥了中央党报在重大事件中的舆论风向标作用。 尤其值得肯定的是, 在这次主题宣传的新闻实践中, 《人民日报》勇于探索, 不断创新, 使主题宣传报道的表现形式和表达方法更为丰富多彩, 舆论引导的有效性显著增强。本文仅就《人民日报·政治新闻》版《体验》栏目策划的三期特别报道做一分析, 从中可以看出《人民日报》在改进主题宣传报道方面的积极探索和明显成效。
舆论遭遇战中的“轻骑兵” 4月初, 各大媒体进入强势宣传阶段, 开始连续推出整版集中报道, 深入揭露拉萨暴力犯罪事件的真相, 反复申明党和政府的立场与态度, 集中反映人民群众、各界人士、国际社会的呼声, 并开始富有针对性地反驳某些境外媒体的不实报道。在此之时, 4 月2 日、4 月 3 日和 4 月 7 日, 《人民日报·政治新闻》版《体验》栏目策划推出的三期特别报道——《拉萨三日——一位网友的图文手记》、《4 月 2 日, 拉萨, 晴》、《高原一家·普通一日》, 让人尤觉耳目一新。这组报道将新闻的笔触自觉推进到事件发生地现场, 以日记体报道方式, 用平实、鲜活、直观的文字和图片, 记录了发生在这一重大事件中的一幅幅真实而又生动的画面。如果说, 在这场舆论遭遇战中, 《人民日报》要闻版的“规定动作”和“何振华”系列重点言论是侧重于全面厚重、正面迎击式的“重装甲”, 那么《体验》栏目的这组独家报道可谓一支短小精悍、机动灵活的“轻骑兵”。 这组报道的可贵之处, 在于报纸对“藏独”分子暴力罪行的批判和对达赖集团罪恶本质的揭露, 并没有停留在纯粹的事实罗列和义愤宣泄层面, 而是充分顾及到社会稳定的大局, 突出反映西藏自治区政府带领群众积极恢复治安, 人民重建家园、安居乐业的场景。其实, 在此之前这类报道在《人民日报》其他版面已经有所表现, 只是比较零散, 比如 3 月 23 日的《拉萨生活秩序井然》( 图片新闻) 、3 月 24 日的 《拉萨居民生活安定祥和》( 图片新闻) 与《“3·14”事件基本平息》、4 月 1日的 《让信心驱散阴霾——拉萨市民 “3·14”事件后生活日趋宁静》等。这种坚定而又有节制的报道指向, 使得社会舆论在震惊于“藏独”分子令人发指的罪行的同时, 也看到了政府的努力和事态的稳定, 有效地疏导了舆情的焦虑, 显得境界开阔、立意高远。 同时, 这种体验式报道, 以普通人的视角报道普通人的生活, 贴近性强, 可信度高, 与其他新闻手段搭配组合, 交叉使用, 可以各展所长, 利于不同报道角度的平衡, 完整地呈现事态发展, 丰富主题报道的表现形式, 增强主题报道的贴近性和感染力。
走进普通人的表现特色 在报道的视角和选材上, 注重抓取普通场景和凡人小事, 以小见大。“3·14”事件发生以后, 人们既希望了解事件的真相与进展, 也非常关心普通民众的生活状况, 特别是当一些西方媒体对事件进行歪曲性报道并通过 网络等制造谣言时, 现场的情况究竟如何, 普通民众的生活受到了怎样的影响, 社会秩序恢复了吗? 栏目特别选登了一位普通网友在拉萨的见闻 《拉萨三日——一位网友的图文手记》, 同时刊发了人民日报驻站记者与摄影记 者来自现场的报道。在他们的笔下和 镜头里, 记录了照常运行的拉萨机场、价格回落的蔬菜水果批发市场、的学校、平静的布达拉宫广场; 在他们的笔下和镜头里, 记录了盼望有更多旅游者的出租车司机、幸福的汉族姑娘和藏族小伙儿、悠闲转经的信教藏民、已在拉萨施工十多年的老魏、一个其乐融融的普通高原人家, 等等。这些报道全部取材于记者面对面接触到的普通人 、平 常事, 人则有名有姓、 事则清楚明了, 真实客观, 可亲可信。 正是透过这些平实、贴近、熟悉的画面, 我们真切地感受到了拉萨民众在经历 “骚乱”之后平静的生活场景、从容的精神状态以及对美好生活的憧憬;而那些所谓的拉萨封城、缺乏人权之说已是不攻自破。正如那位网友在其手记里写到的, “我很 自豪—— 我在拉萨, 我的镜头就是说服力! ” 在报道手法上, 采用新闻日记体, 赋予了报道更强的现场感和可读性。这组报道全部采用新闻日记体这种富有表现力的体裁, 它不追求全景式、俯视式报道, 而是尽力运用一种更为自由、更加平等的表述方式。文章采用第一人称, 以口语化的文字, 自然、直白、简洁地记录下所见所闻、所思所感, 充满了生活味、亲和力、新鲜感, 使得读者透过字里行间, 如临其境、如见其人、如感其情。如记者在一个蔬菜水果批发 市 场 和 两 位 卖 主 攀 谈 时 的 场景——“20 岁的日喀则姑娘尼珍和巴桑, 守着一堆土豆, 羞涩地笑着: ‘8 毛一斤, 不贵, 好吃。’见我们挑了一包土豆, 俩姑娘打开了话匣: ‘前一段冷冷清清, 这些天人越来越多, 土豆卖得很快’”, 寥寥数语, 便将藏族姑娘的羞涩、淳朴, 暴力事件对生意的影响以及正常社会秩序的恢复等等, 真实、自然地展现出来。 报道在行文结构上, 也表现出了十足的日记体风格。标题全用时间、地点、人物作要素, 简洁而又别致, 例如《4 月 2 日, 拉萨, 晴》, 这既是一个标准的日记开头, 又蕴含着丰富的涵义, 点出了拉萨在经历骚乱之后的那种安定、祥和的气氛, 可谓一语双关! 文中的各小节标题, 运用镜头式语言, 简练地标出时间、地点和关键词, 直接把读者“领进”新闻事件“现场”, 表现出很强的节奏感和画面感, 同时也为正文减去了不少过渡性字句, 体现了简练明快的文体风格。此外, 几则日记体新闻的魅力还体现在其表现手法的多样性, 从“我”的角度出发, 将叙述、描写与议论、抒情有机地结合起来, 让读者更容易体会到现场的气氛和笔者的情绪。如那位网友作者在顺利订到前往拉萨的机票时, 针对当时甚为流传的“封城”之说而发出的感慨——“网上怎么这么多谣言? ! 我虽是 ‘资深网友’, 这一刻也对网络有点气愤 ”,直接驳斥谣言, 提请大家明辨是非, 具有很强的说服力。 在表现形式上, 图片的运用恰到好处, 明白直观地回击了境外媒体别有用心的歪曲报道。这组报道非常注重图片作用的发挥, 特别是在反映西藏地区社会恢复稳定, 人民重新安居乐业方面, 图片新闻都起到了至关重要的作用。3 篇报道共刊登了 12 幅照片, 并且将其突出安排在各篇文章的醒目位置, 还对其中几幅人物表情自然、饱满的照片做了放大处理。这些照片定格了文中所描写的一些场景和人物, 如正在转经的老人、四代同堂其乐融融的高原一家、羞涩的汉族姑娘和一脸幸福的藏族小伙儿以布达拉宫为背景的留影, 等等, 画面自然、真切、直观, 一下子就拉近了报纸与读者的距离。同时它们还与文字相互印证、 相映成辉, 告诉读者 “我在拉萨, 我的镜头就是说服力”, 一图胜过千言, 传播效果得到强化。
丰富主题宣传的几点启示 重大主题报道要吸引读者, 关键在于创新。重大主题报道内容重要, 政策性、引导性强, 在新闻报道和舆论宣传中占据十分重要的地位。同时它也面临着规定动作多、同台竞争强、报道持续时间长、战线广, 容易出现主题单一、信息重复、心态疲惫等现象。如何能够不仅仅满足于刊登统一性文章, 如何发挥优势, 如何跳出程式化、概念化模式, 不断创新报道理念和形式, 切实增强报道的感染力和影响力, 是摆在我们面前的一个重要课题。从 《体验》栏目的这组特别报道以及 “3·14”事件报道中的其他一系列创新动作来看, 人民日报充分发挥了以 《人民论坛》为代表的独家言论优势, 强化了自主性报道的针对性和贴近性, 增强了报道的图片意识和现场感, 还特别注意了与网友的互动、对网络资源的挖掘, 等等。报道在内容和形式上较好地实现了软硬结合、长短结合、文图结合、报网结合, 在竞争中体现了优势。创新就是独家, 创新力就是影响力, 要让重大主题报道常做常新, 就必须以创新指导新闻实践, 否则不仅会自我制约媒体功能的发挥, 最终也将失去对读者的吸引力和感召力。 重大主题报道要走进普通人, 体现人文关怀。这组报道精彩之处就在于那些充满生活气息、富有人情味的描写和叙述, 给读者带来的真实与感动, 它真正地践行了 “三贴近 ” 原则。而党报要增强亲和力和影响力, 就 要 突 破 那 种 “冷 冰 冰 ” 原 则 、“高大全” 式、俯视式的报道模式,要深入普通百姓中间, 从平视的角度来了解他们的生活和感受, 以朴实、生动的文字和镜头来展现他们的精神面貌, 切实体现人文关怀。即使是对负面消息、突发事件而言, 也应如此。在资讯高度发达的今天, 我们无法封闭人们获取信息的渠道, 但是可以以更加丰富的报道内容与形式, 充分地发掘在灾难、危机面前人性的光芒, 从而更好地履行媒体的报道职责与社会责任。例如当火炬传递活动在巴黎遭到干扰时, 对于残疾姑娘金晶奋力保护火炬的报道, 非但没有因为透露火炬传递遭 “藏独” 分子破坏这一信息而造成的所谓负面影响, 反而因为表现出了这位火炬手身上的坚毅、勇敢而获得了强烈反响。 重大主题报道要重视对网络资源的利用, 实行开门办报。这组报道中有一篇来自网友的图文手记, 是人民日报从网络资源中挖掘出来并且赋予它更高传播价值的再创作。刊发网友的文章, 不仅仅是给普通读者以更多的发言机会, 它的意义还在于, 当人们对媒体的单向传播可能持有一定怀疑时, 网友从其个人角度所得出的结论, 可能具有更强的说服力和可信度——同是没有所谓背景的普通人,同是以一种浅显易懂的语言来说话, 其所思所感贴近读者的思维习惯, 更容易引起共鸣; 进一步讲, 这些网文或多或少都已在网络上产生了一定影响, 通过这种再挖掘, 使党报的权威性和网络的广泛性得到良性互补, 既能够向读者和网友展现报纸开放、包容、现代的形象, 也能够从这些关注前沿、思想活跃的网民中培养、扩大更多的读者群。 事实上, 人民日报的一些做法, 在这方面已经产生了良好的互动效果, 如在此次涉藏问题报道中, 数次刊发的 《网友议某些西方媒体的报道》 ( 3 月 27 日) 、 《网 友热议“戳 穿假相还原真 相 ”》 ( 3 月 28 日) 、 《海内外网友发帖支持金晶: 奥运精神不容亵渎》 ( 4 月 10 日) , 等等。每当报纸对网友声音、网络文章进行采集、归纳时, 都会在网络和其他媒体上形成新一轮的转载热潮。这样开门办报, 就能使报纸报道与网络舆情产生良性互动, 使人民日报的权威性和影响力渗透到互联网中, 使人民日报的舆论引导能力在网上表现出来、 传播开来, 使人民日报代表的主流舆论能够为广大网民所接受, 从而大大增强舆论引导的有效性。▲
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